Versand
- Versand:
Wir liefern unsere Produkte ausschließlich innerhalb Deutschlands und in der Regel innerhalb von 2-4 Werktagen nach Zahlungseingang. Die Versandkosten betragen pauschal 5 Euro pro Bestellung.
Eine Ausnahme ist hier die Bestellung von Einzelboostern. Diese werden in Luftpolstertaschen versendet mit Sendungsverfolgungsnummer. Die Versandkosten betragen 2,00€.
- Rückversand:
Sollten Sie mit einem gelieferten Produkt nicht zufrieden sein oder es entspricht nicht Ihren Vorstellungen, können Sie dieses innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Hierbei gelten folgende Bedingungen:
- Das Produkt muss sich im Originalzustand befinden und unbeschädigt sein.
- Es darf keine Beschädigung oder Verunreinigung der Verpackung vorliegen.
- Die Rücksendekosten tragen Sie als Kunde.
- Bitte beachten Sie, dass geöffnete oder benutzte Produkte nicht zurückgesendet werden können, es sei denn, es handelt sich um einen Defekt oder eine Falschlieferung.
- Rückabwicklung:
Nach Erhalt der zurückgesandten Ware überprüfen wir den Zustand und erstatten Ihnen den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen auf das von Ihnen angegebene Zahlungsmittel. Sollte es sich um einen Umtausch handeln, können Sie das Produkt erneut bestellen.
- Retouren-Adresse:
Bitte senden Sie die Rücksendung an folgende Adresse:
PokéBrothers
Lukas Hatzenbühler
Gustel-Töpfer-Straße 2
76726 Germersheim
Deutschland
Wir empfehlen, die Rücksendung versichert und mit Sendungsverfolgung zu verschicken.